Током-дуготрајног рада у системима за транспорт житарица и уља, на перформансе ланца могу утицати фактори као што су варијације оптерећења, стање колосека, прашњава средина и општа усклађеност опреме. Недавно је ланац транспортера стругача показао ненормалне повратне информације током рада. Након што је примио-повратне информације на лицу места, Хенгјиу тим је брзо реаговао и отишао на локацију да ради са клијентом на инспекцији опреме и радног стања ланца. Током-процеса на лицу места, инжењерски тим је даље проценио систем на основу услова транспорта, статуса праћења и промена оптерећења, док је наставио са прилагођавањем и праћењем-анализе кључних оперативних детаља. За транспортне системе, перформансе ланца су уско повезане не само са самим производом, већ и са радним условима, координацијом опреме и дугорочним{8}}окружењем. Решавање проблема на терену такође захтева шире разумевање како целокупни систем функционише у стварним апликацијама.
